Was ist Brand24?
Brand24 ist eine KI-Plattform für Social Listening und Medien-Monitoring, die öffentliche Erwähnungen deiner Marke, deines Produkts oder deiner Wettbewerber in Echtzeit über Social Media, News, Blogs, Foren, Podcasts, Video- und Review-Seiten verfolgt, mit Sentiment-Analyse und einem AI Brand Assistant. 2011 in Polen (Breslau) gegründet und börsennotiert (Warschau, Ticker B24), positioniert als bezahlbare, einfache Alternative zu Enterprise-Tools wie Brandwatch. Starke Bewertungen (G2 4,6, Capterra 4,7). Günstig ist es nicht: Pläne von Individual (199 $/Monat jährlich) über Pro (399 $) bis Business (599 $), Enterprise ab 1.499 $. Begrenzte Historie (~1 Jahr) und englischlastiges Sentiment sind die wichtigsten Kompromisse.
Hauptfunktionen
Vor- und Nachteile
Pros
- Bezahlbarer Einstieg gegenüber Enterprise-Tools, mit schnellem Time-to-Value
- Aufgeräumte, einsteigerfreundliche UI und schnelles Setup
- Starkes Echtzeit-Alerting über einen breiten Quellen-Mix
- Gut bewerteter AI Brand Assistant und KI-Zusammenfassungen
- EU-Sitz und börsennotiert, ein Langlebigkeitssignal
Cons
- Kosten steigen schnell und Keyword-Limits sind knapp im Verhältnis zum Preis
- Sentiment schwächer bei nicht-englischen und sarkastischen Inhalten
- Begrenzte Historie (~1 Jahr) gegenüber Brandwatch-/Talkwalker-Archiven
- Report-/PDF-Export-Formatierung ist hakelig, Mentions brauchen Filterung
- Keine Pausier-Option fürs Konto; einzelne Kosten- und Kündigungsbeschwerden (kleine Stichprobe)
DSGVO- und DACH-Einsatzfähigkeit
- EU-Datenresidenz verfügbar
- Öffentlicher AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO
- EUR-Abrechnung mit USt-ID-Unterstützung
Hinweise
Gute DSGVO-Posture: Brand24 S.A. (Polen) als EU-Vertreter, DPA nach Art. 28, SCC. ABER Controller ist eine US-Delaware-Entity, keine bestätigte EU-Datenresidenz; USD-Preise; deutsche UI/Support nicht belegt.
Einschätzung auf Basis der Anbieter-Dokumente, geprüft am 19. April 2026. Ersetzt keine Rechtsberatung.
Preise
paid-Modell
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